这通电话令合强领导开始对自身内部管理产生疑虑，以及可能产生的严重漏洞而担忧。

　　紧接着又发生一件事，令合强领导更加担忧。

　　兔年新春，3月1日，合强软件在上海宣布成立“TTB客服中心”，并隆重举行揭牌仪式。

　　按合强软件负责人的设想，就是“随着合强软件客户单位越来越庞大，必须专门成立一个部门，更好地服务全国近万家客户单位。”随后，合强软件负责人就指令该部门对合强软件的客户账户进行整理。

　　“不整不知道，一整吓一跳。”合强软件负责人当时惊讶之情溢于言表。“合强实际用户数量远超在册登记客户数量。这到底是工作登记失误，还是有其它深层次的内因所致？”合强软件负责人百思不得其解，不知是喜还是忧。

　　3月底，合强软件负责人决定借助外部力量，对公司进行一次全面业务与财务审计。此后，公司个别人员合伙窜谋、侵占公司财产的贪弊案终于浮出水面。

　　产品收发管理不严，让图谋不轨的人有机可乘

　　“通过一个多月全面详尽的业务与财务审计，我们发现了类似江新船厂的用户还有很多。由于合强软件作为一家产品开发公司，主要是将产品批发给各地代理商，再由代理商销售给用户，因此很多用户资料都是由代理商提供给公司的，但由于管理漏洞、内部贪渎，相信还有不少漏记、没有备案的用户也在使用合强软件，我公司却没有相应收入。初步判断，公司损失至少在数千万元以上。这可是近年来国内软件业贪渎大案之一。其时间之久，隐蔽之深，数额之大，令我们惊讶！”合强软件负责人痛惜说。