- 首页 > 成功案例 > 成功案例 > 其它
-
一、系统背景 交通银行是一家天下性国有股份制贸易银行。遵义分行创建于一九九零年五月，现有员工289人，下设14个职能部分、16个支行、1个业务部、2个自助银行共19个业务网点。
十几年来，交通银行遵义分行以“一流的办事质量、一流的变乱服从、一流的银行信誉”为办行宗旨，大力大举放荡拓展业务市场，支持地方经济创建。遵义分行留意用当代科技本领办事市民：推出了遵义市首家全天候无人银行，拥有18台ATM，2台CDM，191家寂静洋特约商户，18台多媒体自助缴费通，利用寂静洋卡为宽大客户提供了代收电费、税费、电话费、手机费、寻呼费、牛奶费、罚没款等署理业务。推出的电话银行、自助银行、佳构银行和七大先辈体系、“五通—汇兑”的高科技办事网络构成为客户办事的上气魄气魄式，突出交行科技领先，优质办事的新型贸易银行形象。
交通银行遵义分行内部OA体系是该行实现内部电子化办公及变乱管理的核心信息体系，也是该行本年度进一步深化内部信息化创建的重点。2002年9月，交通银行遵义分行选择了由遵义电信实业公司翱翔多媒体通讯生长有限责任公司提供的合强智能办公体系V3.0构建内部OA体系。
二、系统安装
（一）Domino定名方案
交通银行遵义分行OA体系应用的平台是Lotus Domino R5.08，其定名方案如下：
Notes网络域名：
OA-Server.com
主机名：
OA-Server
Domino服务器名：
OA-Server
Domino服务器ID口令：
初始口令00000000
Domino服务器ID文件名：
缺省定名server.id
Domino服务器ID文件存放路径：
LotusDominoData
Domino验证者：
OA-cert
Domino验证者ID口令：
初始口令00000000
Domino验证者ID文件名：
缺省定名cert.id
Domino验证者ID文件存放路径：
LotusDominoData
Domino管理员姓名：
Admin
Domino管理员ID口令：
初始口令00000000
Domino管理员ID文件名：
缺省定名user.id
Domino管理员ID文件存放路径：
LotusNotesData
Domino文件定期备份路径：
E:OABAKLotusData
（二）OA系统安装
合强智能办公系统是个完全产物化的软件，安装进程简单，紧张分三个步调：
1． 步调安装。在dominodata数据目次内产生子目次OAData，存放OA体系各文件。
2． 文件署名。通过Domino服务器的验证和认证，使其成为合法资源。
3． 体系初始化。由模板文件天生OA体系各模块的初始数据库文件。
合强智能办公系统只须要安装在Domino服务器数据目次内，客户端无需安装任何数据，做到客户端零维护。体系提供了C/S和B/S两种运行模式，采取多数用户利用B/S模式访问OA体系，客户端只需安装有Microsoft IE 6.0步调，减化了维护变乱量，只有少数(有喜好的)用户利用C/S模式，以是，须要在这些客户端安装Lotus Notes R5.08步调。
三、系统紧张模块应用设置
（一）布局机构设置
交通银行遵义分行设有行长室、办公室、稽核室、操持财务管帐室、保卫处、党委办公室、党委布局部、风险资产管理处、小我私家斲丧信贷中心、工会办公室、公司业务部、监察室、人事教导部、授信管理处、私家金融业务处、团委、行政处、电脑中心、万里中心支行、碧云中心支行、开辟区中心支行、中华路中心支行、分行业务部等部分。
合强智能办公系统的 “布局机构”模块为实现OA体系按实际布局布局管理要领举行用户管理提供了方便，成为变乱分派和权限管理的底子。
此中，“部分-岗亭”设置环境如下图所示：
“部分-岗亭-职员”设置环境如下图所示：
（二）流程及表单设置
交通银行遵义分行一样平常紧张有收文、发文、案件陈诉、大额用度事前报批表、变乱月报表、后勤变乱联结、监控装备妨碍陈诉、业务办公用品购买审批、招待费审批、储备查询查复、零售业务资料修改冻结、现金付出操持上报、工作请示、工作报表、告假申请等流程，以下侧重先容此中的几个典范流程。
1、工作月报表
交通银行遵义分行的变乱月报流程用于全行各部分员工每月的变乱总结及其上报审批的管理。变乱流程图如右下图所示，处理惩罚处罚进程简述如下：
在OA体系的“流程定制”模块内，“工作月报表”流程的定制进程紧张分三步（以下各表内只列出必须选项设置，没列出的均采取体系默认值）：
第一步，流程界说，界说收文流程的底子属性，如下表所示：
第二步，环节界说，操持如下环节：流程名称
工作月报表
流程种别
管理
对应表单
工作月报表
流程管理员
选择了部分分管领导姓名
设置为自由流程
否
启用/禁用
暂定为禁用状态
全体职员利用
是
流程竣过后关照
创建人
归档数据库
办公室归档
归档文件夹
月报表/2002年度
流程阐发
用于全行各部分员工每月定期上报的变乱总结管理。
序号
环节名称
管理要领
管理人
管理权限
提示催办
1
月报表填写
编辑式
创建人
答应跟踪后续进程
无
2
办公室签
审批式
../办公室/主任
答应编辑文档
答应填写意见
意见内容写入指定域
邮件提示
3
分管行长阅
审批式
../行长室/副行长
答应编辑文档
答应填写意见
意见内容写入指定域
邮件提示
4
行长阅
审批式
../行长室/行长
答应编辑文档
答应填写意见
意见内容写入指定域
邮件提示
第三步，流向界说，操持如鄙俚向：
序号
流向名称
源环节
目标环节
别的设置
1
填写工作报表
<开始>
工作月报表填写
无
2
送办公室登记
工作月报表填写
办公室签
无
3
登记完毕，送分管行长指挥
办公室签
分管行长阅
无
4
审批竣事，送行长指挥
分管行长阅
行长阅
无
5
审批完毕，归档
行长阅
<竣事>
无
其环节界说如下图所示：
其流向界说如下图所示：
下图为工作月报表文档的窗口：
2、病假审批
交通银行遵义分行的告假审批进程管理典范过细，这里以此中的病假审批为例，变乱流程图如下图所示：
① 申请人填写病假单并提交。
② 当假期典范属‘住院’时，则直接提交分管行长审批。
③ 申请人职务属布局员工，则提交本部分审批，然后再送分管行长审批；属中层干部，则直接提交分管行长审批；属支行员工的，则送支行行长审批，同时，当告假天数超过（含）7天时，须再送人教处审批。
④ 审批竣事归档；审批结果应关照申请人。
根据病假审批处理惩罚处罚特点，在OA体系的“流程定制”模块内，“病假审批”流程的定制进程紧张分三步（以下各表内只列出必须选项设置，没列出的均采取体系默认值）：
第一步，流程界说，界说发文流程的底子属性，如下表所示：
流程名称
病假审批
流程种别
考勤
对应表单
病假单
流程管理员
选择了部分分管领导姓名
设置为自由流程
否
启用/禁用
暂定为禁用状态
全体职员利用
是
流程竣过后关照
创建人
归档数据库
办公室归档
归档文件夹
告假/病假单/2002年度
流程阐发
用于全行各部分员工病假申请的审批管理。
第二步，环节界说，根据实际变乱流程图，操持如下环节：
序号
环节名称
管理要领
管理人
管理权限
提示催办
1
填单
编辑式
创建人
答应跟踪后续进程
无
2
部分审批
审批式
选择全部部分领导姓名；
只能由创建人地点部分职员管理
答应编辑文档
答应填写意见
意见内容填入域bmyj
邮件提示
3
分管行长审批
审批式
../行长室/副行长
答应编辑文档
答应填写意见
意见内容填入域hzyj
邮件提示
4
人教处审批
审批式
../人事教导处/处长
答应编辑文档
答应填写意见
意见内容填入域rjyj
邮件提示
5
中心支行审批
审批式
选择各中心支行行长姓名；
只能由创建人地点部分职员管理
答应编辑文档
答应填写意见
意见内容填入域hzyj
邮件提示
第三步，流向界说，根据实际变乱流程图流转特点，操持如鄙俚向：
序号
流向名称
源环节
目标环节
条件公式
1
填写病假单
<开始>
填单
无
2
1．部分审批
填单
部分审批
假期种别域jqlb=’门诊’
且职务域zw=’布局员工’
3
2．分管行长审批
填单
分管行长审批
假期种别域jqlb=’住院’
4
3．分管行长审批
填单
分管行长审批
假期种别域jqlb=’门诊’
且职务域zw=’中层干部’
5
4．中心支行行长审批
填单
中心支行审批
假期种别域jqlb=’门诊’
且职务域zw=’支行员工’
6
1．差别意，退回
部分审批
填单
部分意见域bmyj包罗‘差别意’
7
2．同意，继承送分管行长审批
部分审批
分管行长审批
部分意见域bmyj不包罗‘差别意’
8
1．差别意，退回
分管行长审批
填单
行长意见域hzyj包罗‘差别意’
9
2．同意，归档
分管行长审批
<竣事>
行长意见域hzyj不包罗‘差别意’
10
1．差别意，退回
中心支行审批
填单
行长意见域hzyj包罗‘差别意’
11
2．同意，不超过7天，直接归档
分管行长审批
<竣事>
行长意见域hzyj不包罗‘差别意’
且假期天数域jqts<7
12
3．同意，超过7天，送人教处审批
分管行长审批
人教处审批
行长意见域hzyj不包罗‘差别意’
且假期天数域jqts>=7
13
1．差别意，退回
人教处审批
填单
行长意见域rsyj包罗‘差别意’
14
2．同意，归档
人教处审批
<竣事>
行长意见域rsyj不包罗‘差别意’
下图为病假单窗口：
（三）文件库的操持与设置
文件管理的目是对交通银行遵义分行文件的产生、存储和访问举行有效的布局与控制，交通银行遵义分行文件库有办公室归档库、交银遵办发库、交银遵党委发库、各部分发文库、电脑中心资料库、交银遵发文件库等。下面以办公室归档库为例进一步阐发交通银行遵义分行的文件库设置。
编号
库英文名
库中文名
库属性
管理员
1
FC001.NSF
办公室归档库
只读库
../行长室
../办公室/主任
2
FC002.NSF
交银遵办发库
只读库
../行长室
.. /办公室/主任
3
FC003.NSF
交银遵党委发库
只读库
../党委/书记
4
FC004.NSF
各部分发文库
只读库
../行长室
../办公室/主任
5
FC005.NSF
电脑中心资料库
可编辑库
../电脑中心/主任
6
FC006.NSF
交银遵发文件库
可编辑库
../办公室/主任
7
…
…
…
…
此中，办公室归档库内文件夹设置如下图所示：
四、体系实行
交通银行遵义分行OA体系实行用了30个变乱日，由于部分内容采取并行实行，实行周期控制在20天左右，具体实行进程如下：
编号
主 题
时间
实行内容
参加职员
1
体系安装
2个
变乱日
网络操持、办事器及客户端优化；
Lotus Domino/Notes安装及设置；
合强软件安装及初始化设置等。
翱翔公司工程师
体系管理员
2
体系管理员
培训
3个
变乱日
Lotus Domino/Notes底子、设置；
合强软件应用、管理及维护等。
翱翔培训工程师
体系管理员
3
确定应用方案
2个
变乱日
调研、阐发、确定出OA体系的具体应用方案，包罗：布局机构、变乱流程及表单、文件管理体系、访问权限等。
翱翔公司工程师
OA实行小组
4
体系定制
10个
变乱日
根据应用方案对OA体系举行定制，并对定制完毕的体系举行测试。
翱翔公司工程师
体系管理员
5
利用职员
培训
4个
变乱日
体系登录及干系见解；
合强软件利用及应用等。
翱翔培训工程师
体系管理员
全部利用员
6
领导
培训
3个
变乱日
体系登录及干系见解；
合强软件利用及应用；
变乱管理及监控应用等。
翱翔培训工程师
体系管理员
单位领导
7
体系试运行
5个
变乱日
体系调试，需求优化
稳固性、沉寂性、实用性测试
用户模仿试用
体系管理员
全部利用员
8
体系正式运行
1个
变乱日
一样平常维护和管理。
翱翔办事工程师
体系管理员
（本文颁发于2003年6月11日）
业务联系：021-64483186 0592-5043231 客服热线 021-64483180