一、系统选型方面的特点     在选型方面，当时我们确定了几个原则，一是要主流，二是本地服务，当时尤其吸引我们的是合强软件“通用产品、个性应用、专业服务、快速部署”的产品理念，这不是夸奖他们，当时我们公司开了个会，我们是国有企业，对自己定位的OA系统，感觉它内含的一些业务流程，肯定能覆盖我们自己的业务流程，如果去定制开发一套软件，时间很长觉得也没有必要，OA最主要就是一个交流平台，我们有一个很大的信息化项目工程——E江南，OA项目是它的一个核心模块内容。

二、从实际出发，循序渐进推进     办公平台模块很多，有十六个模块，我们追求的原则是先让员工尝到了甜头，知道这个东西有用，感觉离不开。我们开始的顺序是“内部通讯平台 -> 信息发布平台 -> 文件管理 -> 工作流程”这一顺序逐步安排使用，一步步到位。为什么把工作流程放在最后一个？因为工作流程的难度比较大，特别是我们这样国有企业，你让他把书面的东西化成电子化，把它做出来，可能就不是这么简单了，所以我们是坚持循序渐进这样一个原则，这种推广到现在应该是比较成功的做法了。

三、全电子化的全面集成     在合强办公系统的规划、建设过程中，项目组通过集成相关硬件、软件，软件创新性地把公司的这些系统全面集成到了合强办公系统上，这实现了公司的邮件、传真、文件、流程、报告、签报等有关办公信息的全电子化流转、检索、存储、归档。我们上合强OA项目之初就已经定位这些，实现了全电子化的全面集成，这是尤其值得称道的一点。每个厂都有传真系统，厂部传真系统要跟办公系统集成，这个是有教训的。我们厂跟船东打交道，传真的使用量是很大的，传真是作为维修甚至作为法理依据。我们经常会发现一些传真都不知道弄到那里去了。通过合强这个平台集成进去以后，传真就可以作电子文档归档，这解决了我们很大的一个问题。因为我们船一般来说有几年维护期，维护费惊人。

    四、信息化的培训、宣传
    在项目实施初期，培训和宣传工作显得尤其重要，宣传工作的重点是对企业信息化的重要性、必要性、可行性、快乐性等理念进行各种形式的宣传，为企业的信息化创建一个“友好的实施环境”。我们实施的目的就是要创造一个好的工作环境。当时实施这个平台之前，我们还对所有的中层领导包括项目领导做了一个计算机的基础培训。培训完后，就通过各种手段宣传，当时没有网络，我们就通过厂报宣传。


    五、执行“服务集中、前端易配”的方式
    为保证当前的信息化建设项目能够有较长的生命力及快速产生效益回报的目标，这就要求我公司信息化建设的实施方案要有鲜明的特色。不仅在硬件建设上采用建设数据中心的方式，而且在软件系统建设上就是尽可能采用浏览器/服务器技术（Browser/Server，B/S），将应用集中在服务器端，用户只需要采用具备浏览器等的低配置易使用的客户端就可以上网进行各类业务工作。
    我们当时确定的这个原则，争论也很多，到底是B/S，还是C/S好，B/S有B/S的好处，C/S有C/S的好处，但是我们确定了一个原则，做为普通用户，我们就是用最简单的，他只要开通浏览器，就行了，其它不要做任何动作，所有工作都放在其中，让它自动完成，最后我们选了B/S结构。


    六、重视、强化信息提供者、维护者的作用
    任何信息化项目的成功实施不仅仅是信息化部门所能实施的，他要求各部门的通力协作。信息化项目的最终用户不仅要做个信息的消费者，同时也要做信息的生产者；同时在信息的整个流转过程中坚持“谁产生信息，谁发布信息，谁维护信息”的统一原则，彻底改变了以前由信息部门统一上传、维护信息的瓶劲。
    因此，在信息化建设过程中重视、强化信息提供者、维护者的作用，也是我们的一个经验。OA平台最核心的东西，平台是上去了，信息哪里来？我和在座一样都是IT主管，但要千万记住，以前很多信息都要由IT主管去传，这点是绝对不允许的，当时我们做这个系统之初，这也是我们定位原则。要遵循“谁产生信息，谁发布信息，谁维护信息”，我们主要职责就是把这个平台发布好，维护好。

    因为OA的模块、功能很多，我这里就主要讲讲我们的一些特点、感受和体会，谢谢大家！

（本文为2006年6月8日“激情成就OA传奇 合强办公自动化软件九州行”上海站的发言稿）